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100台电脑外包价格表,福田it外包公司方案收费标准

客户背景(jing):
公司(si)(si)技术离职没有交接好?或者人(ren)员技术无法(fa)满足公司(si)(si)发展?  福田it外包公司(si)(si)案(an)列之深圳知(zhi)名药品(pin)连(lian)锁企业,他们在天猫京(jing)东多个平(ping)台,产品(pin)销(xiao)售5000SKU,办公与仓库各在两地。公司(si)(si)100多台电脑,多台打(da)印机复印机。

 
解决方案:
解决日(ri)常IT事务的(de)同(tong)时,引入(ru)ITIL服务体系,降低运行成本,获取了较高的(de)服务效(xiao)率(lv);
VMware服(fu)务(wu)器(qi)虚(xu)拟(ni)化:将原有5台应用服(fu)务(wu)器(qi)进行虚(xu)拟(ni)化整合(he);
门(men)(men)店与总部实(shi)施(shi)VPN做(zuo)数(shu)据通讯,门(men)(men)店业务系统采(cai)用天翼应用虚拟化进(jin)行集(ji)中部署管理;
富(fu)润网店系统,创智(zhi)医(yi)药连锁进销存系统,等服务(wu)器运维保障。

客户收益:
客户将所(suo)有IT设(she)备全(quan)部外包,自身从繁琐的(de)IT工作(zuo)中解脱出来(lai),专注(zhu)于核(he)心业务(wu)(wu),在解决日(ri)常IT事务(wu)(wu)的(de)同时(shi),引入ITIL服务(wu)(wu)体系,降低运(yun)行以及人力成本,获取了较高的(de)服务(wu)(wu)效率;
部署了(le)私有云(yun)架构体系,将分厂(chang)的应用(yong)桌面(mian)进行虚拟化作业极大降低了(le)IT设备(bei)以及(ji)运维成本(ben),并提高了(le)工作效率;
实施了数据安全解决方案,企业(ye)资料安全得到(dao)极大保(bao)障(zhang);
员(yuan)工对于网络资源(yuan)的访问有序可控,极大(da)提高了业(ye)务效(xiao)率(lv);
年度IT运行报告(gao)让管(guan)理层对于本年度IT所发生的问(wen)题有全面了解,为将来(lai)IT规划与预算提供(gong)决策依据。


收费标(biao)准:  

包月服务套餐

服务项目

IT外包套餐与费用预算

经济传统型

运维管理型

ITIL标准流程型

套餐描述
适应需求概述解决日常IT办公需求(qiu),过硬的技(ji)术与优质的服务(wu),一(yi)(yi)般(ban)适合于(yu)小型企业,IT环境相对简(jian)单,对IT技(ji)术人(ren)员要求(qiu)一(yi)(yi)般(ban),以维护工作为(wei)主。优化与(yu)管理现有IT环(huan)境(jing),提(ti)升(sheng)IT系(xi)统可用与(yu)稳定性(xing),尽可能地将IT故(gu)障防范于(yu)未然,适合于(yu)成长型企业(ye),对IT技术人员要求比较高,需帮助企业(ye)建立完善IT信息化系(xi)统。建(jian)立符合业(ye)务(wu)(wu)和(he)国(guo)际规范的IT服务(wu)(wu)流程和(he)相应管理(li)制度,适合于中小型(xing)外资(zi)企业(ye),IT环境复(fu)杂,对IT技(ji)术人员要求较高,需严格ITIL标(biao)准执行各(ge)项服务(wu)(wu)。
外(wai)包侧重特点解决问题或单纯IT技术支持提(ti)高与规(gui)范IT环境,IT标(biao)准(zhun)化(hua)建立(li)与(yu)推(tui)行ITIL标(biao)准
采用技(ji)术(shu)方式IT技(ji)术支持主(zhu)动运维(wei)管理IT流(liu)程与(yu)标准(zhun)化
SLA(服务级别)
现场响应时间(一般故障)

当天

<=2小时

<=2小(xiao)时

现场响应时间(紧急故障)

<=4小时

<=1小时(shi)

<=半小时

现场(chang)服务次数

<=4次/月

<=4次(ci)/月

<=4次/月(yue)

电话远(yuan)程支持(chi)

无限制

无限制(zhi)

无(wu)限(xian)制(zhi)

固定(ding)值(zhi)守(驻场时(shi)间)

                     

<=2次/月

<=4次/月(yue)

非工作(zuo)时间(半个工作(zuo)日)

                     

1次/季(ji)度(du)

1次(ci)/月(yue)

月(yue)固定(ding)巡检

1次/季度

1次(ci)/月

1次/月

服务团队
配套专职IT顾(gu)问

                     

                     

配套后(hou)备技术团队

                     

技术增(zeng)援

                     

工作日志(zhi)

月度(du)总(zong)结报告

年度总结报告

基础服务
计算机系统与(yu)应(ying)用程(cheng)序安装与(yu)维护

计(ji)算机硬(ying)件与(yu)外设安装与(yu)维护

打(da)印机共享(xiang)、安装与维护

病毒清除(chu)与(yu)预防服务

网络故(gu)障诊(zhen)断与故(gu)障排除

服(fu)务(wu)器管理维护(AD域控)

文(wen)件存储、备份、权限(xian)管理

上网(wang)行为管理与维护

IP规范与管(guan)理(li)

                     

设备保修处理与跟进

                     

第(di)三方技术支持与跟进

                     

其它(ta)IT应(ying)用

                     

增值服务
IT信息统计和整合(he)

网络安全风(feng)险(xian)评(ping)估

                     

主运(yun)运(yun)维(wei)管理

                     

周期性巡检服(fu)务

                     

IT配置管理与资(zi)产(chan)关联(lian)

                     

ITIL流(liu)程建立与推行

                     

                     

知识库与培训支(zhi)持

                     

设备替代支(zhi)持

信息化(hua)升级解决方案

                     

其它定制服务
数据库维(wei)护服务

                     

                     

                     

金(jin)蝶/用友软件服务

                     

                     

                     

企业OA/ERP顾问(wen)咨(zi)询服务

                     

                     

                     

企业网站维(wei)护管(guan)理(li)备份(fen)及优化

                     

                     

                     

费用预算
企(qi)业规模(mo)经(jing)济型(xing)管理(li)型ITIL标准流程(cheng)型
20人(ren)以(yi)内1298元(yuan)/月2298元/月3298元/月
20-50人2598元/月3598元/月4598元/月
50-100人3598元/台/月4598元/台/月5598元/台(tai)/月
100人以上面(mian)议面议面议(yi)
服务器200元/台/月200元/台/月(yue)200元/台/月
交换机及路由器免费(fei)(特殊型号另计(ji))免费(特殊型号另计)免(mian)费(特殊型(xing)号另计)
打印机及其它外设免费(fei)免费(fei)免费
非(fei)中(zhong)文(wen)的其它语种上调30%上(shang)调(diao)30%上调30%
备注(zhu):费(fei)用预算不包括所有(you)的硬(ying)(ying)件(jian)成本,如(ru)果由(you)于(yu)发生硬(ying)(ying)件(jian)维修或(huo)硬(ying)(ying)件(jian)更换,所产生的费(fei)用由(you)客户承(cheng)担。

     

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